|
Vorwort |
6 |
|
|
Inhaltsverzeichnis |
10 |
|
|
Teil A Einführung ins Corporate Management |
18 |
|
|
Kapitel 1 Corporate Management im diversifizierten Unternehmen |
22 |
|
|
Executive Summary |
24 |
|
|
1.1 Das Mehr-Geschäfts-Unternehmen (MGU) |
25 |
|
|
1.1.1 Die Struktur eines MGUs |
26 |
|
|
1.1.2 Das Corporate Management als Mittler |
30 |
|
|
1.1.3 Das Nutzenversprechen gegenüber den Geschäften |
30 |
|
|
1.1.4 Vom Nutzenversprechen zum Wettbewerbsvorteil |
32 |
|
|
1.2 Die Diversifikation des MGUs |
34 |
|
|
1.2.1 Typen der Diversifikation |
35 |
|
|
1.2.2 Motive zur Diversifikation und erhoffte Wettbewerbsvorteile |
40 |
|
|
1.2.3 Diversifikation und Performance |
45 |
|
|
1.3 Das Management eines MGUs im Wandel der Zeit |
50 |
|
|
1.3.1 Geschichtlicher Rückblick |
51 |
|
|
1.3.2 Aktuelle Situation und Herausforderungen |
57 |
|
|
1.4 Schlussbetrachtungen |
59 |
|
|
Anmerkungen |
61 |
|
|
Kapitel 2 Das St. Galler Corporate-Management-Modell |
66 |
|
|
Executive Summary |
68 |
|
|
2.1 Das Corporate Premium als Zielsetzung |
69 |
|
|
2.2 Ein Bezugsrahmen für das Corporate Management |
75 |
|
|
2.2.1 Kernaktivitäten und Wertsteigerungshebel |
75 |
|
|
2.2.2 Von den Kernaktivitäten zum Modell |
81 |
|
|
2.3 Die Anwendung des Corporate-Management-Modells |
89 |
|
|
2.3.1 Corporate-Management-Kompetenz als Wettbewerbsvorteil |
90 |
|
|
2.3.2 Entwicklungsstufen eines Corporate Managements |
99 |
|
|
2.3.2 Entwicklung der Inhalte eines Corporate Managements |
103 |
|
|
2.4 Schlussbetrachtungen |
108 |
|
|
Anmerkungen |
109 |
|
|
Teil B Normativer Rahmen |
114 |
|
|
Anmerkungen |
120 |
|
|
Kapitel 3 Corporate Management und Verantwortung |
122 |
|
|
Executive Summary |
124 |
|
|
3.1 Die Verantwortung des Corporate Managements |
125 |
|
|
3.1.1 Der Ruf nach mehr Verantwortung |
125 |
|
|
3.1.2 Verantwortung: Begriff und Bedeutung |
129 |
|
|
3.2 Ansätze einer erweiterten Verantwortung im Corporate Management |
136 |
|
|
3.2.1 Ansätze legalistischer und ökonomischer Verantwortung (Muss) |
137 |
|
|
3.2.2 Ansätze utilitaristisch sozialer Verantwortung (Soll) |
138 |
|
|
3.2.3 Ansätze philanthropisch sozialer Verantwortung (Kann) |
140 |
|
|
3.2.4 Corporate Sustainability: das Prinzip der Nachhaltigkeit |
143 |
|
|
3.3 Verankerung von Verantwortung im Corporate Management |
146 |
|
|
3.3.1 Der Dialog mit den Anspruchsgruppen |
147 |
|
|
3.3.2 Verankerung von Verantwortung im normativen Rahmen |
148 |
|
|
3.3.3 Verankerung von Verantwortung in der Corporate Strategy |
150 |
|
|
3.3.4 Verankerung von Verantwortung in der Corporate Governance |
152 |
|
|
3.4 Schlussbetrachtungen |
157 |
|
|
Anmerkungen |
160 |
|
|
Kapitel 4 Wertsteigerungshebel im normativen Rahmen |
164 |
|
|
Executive Summary |
166 |
|
|
4.1 Einführung: das Framing der strategischen Unternehmensentwicklung |
167 |
|
|
4.2 Mission |
174 |
|
|
4.2.1 Eigenschaften und Funktionen |
175 |
|
|
4.2.2 Adressaten und Nutzenversprechen |
176 |
|
|
4.2.3 Entwicklung und Implementierung |
179 |
|
|
4.3 Die Werte |
181 |
|
|
4.3.1 Eigenschaften und Funktionen |
182 |
|
|
4.3.2 Adressaten und Typen |
184 |
|
|
4.3.3 Entwicklung und Implementierung |
192 |
|
|
4.4 Vision |
197 |
|
|
4.4.1 Eigenschaften und Funktionen |
197 |
|
|
4.4.2 Adressaten und Typen |
199 |
|
|
4.4.3 Entwicklung und Implementierung |
201 |
|
|
4.5 Ziele |
204 |
|
|
4.5.1 Eigenschaften und Funktionen |
205 |
|
|
4.5.2 Adressaten und Typen |
208 |
|
|
4.5.3 Entwicklung und Implementierung |
215 |
|
|
4.6 Die Entwicklung des normativen Rahmens |
217 |
|
|
4.6.1 Ein integrierendes Prozessmodell |
217 |
|
|
4.6.2 Internes Alignment des normativen Rahmens |
221 |
|
|
4.7 Schlussbetrachtungen |
223 |
|
|
Anmerkungen |
224 |
|
|
Teil C Corporate Strategy |
228 |
|
|
Anmerkungen |
233 |
|
|
Kapitel 5 Strategisches Konzept |
234 |
|
|
Executive Summary |
236 |
|
|
5.1 Konzeptionalisierung des Gesamtunternehmens |
237 |
|
|
5.2 Strategische Grundlogiken |
243 |
|
|
5.2.1 Der Portfolio-Optimierer |
246 |
|
|
5.2.2 Der vertikale Optimierer |
253 |
|
|
5.2.3 Der horizontale Optimierer |
258 |
|
|
5.3 Zugangsformen zum strategischen Konzept |
263 |
|
|
5.3.1 Das Geschäftsverständnis: Kundenbedürfnisse im Fokus |
263 |
|
|
5.3.2 Die Leitidee: auf der Suche nach Einzigartigkeit |
265 |
|
|
5.3.3 Das Corporate-Geschäftsmodell: das Zusammenspiel |
268 |
|
|
der Geschäfte |
268 |
|
|
5.4 Management eines strategischen Konzepts |
273 |
|
|
5.4.1 Entwicklung der Inhalte |
273 |
|
|
5.4.2 Zur Gültigkeit eines strategischen Konzepts |
275 |
|
|
5.4.3 Die Weiterentwicklung der strategischen Grundlogik |
279 |
|
|
5.5 Internes Alignment des strategischen Konzepts |
280 |
|
|
5.6 Schlussbetrachtungen |
281 |
|
|
Anmerkungen |
282 |
|
|
Kapitel 6 Konfiguration und Portfoliomanagement |
284 |
|
|
Executive Summary |
286 |
|
|
6.1 Portfoliomanagement als Corporate-Aufgabe |
288 |
|
|
6.2 Analyse der Konfiguration |
290 |
|
|
6.2.1 Einzelbetrachtungen: Analyse der strategischen Geschäfts-einheiten |
292 |
|
|
6.2.1.1 Produkt/ Markt-Perspektive |
294 |
|
|
6.2.1.2 Wettbewerbsperspektive |
294 |
|
|
6.2.1.3 Ressourcenperspektive |
295 |
|
|
6.2.1.4 Wertperspektive |
296 |
|
|
6.2.2 Gesamtbetrachtung: Analyse der Portfoliokonfiguration |
297 |
|
|
6.2.2.1 Verbundenheit |
299 |
|
|
6.2.2.2 Ausgewogenheit |
301 |
|
|
6.2.2.3 Strategische Ähnlichkeit |
306 |
|
|
6.2.2.4 Finanzielle Erwartungen |
309 |
|
|
6.3 Entwicklung einer Konfigurationsstrategie |
315 |
|
|
6.3.1 Stoßrichtungen der Portfolioentwicklung |
315 |
|
|
6.3.2 Dimensionen von Wachstumsstrategien |
324 |
|
|
6.3.2.1 Richtungen |
324 |
|
|
6.3.2.2 Schichten |
328 |
|
|
6.3.2.3 Ebenen |
331 |
|
|
6.3.2.4 Mechanismen |
331 |
|
|
6.3.3 Rückzug als Grundlage zukünftigen Wachstums |
335 |
|
|
6.4 Umsetzung einer Konfigurationsstrategie |
344 |
|
|
6.4.1 Rollenvereinbarungen |
345 |
|
|
6.4.2 Management der Kapitalallokation |
349 |
|
|
6.5 Internes Alignment der Konfiguration |
352 |
|
|
6.5.1 Alignment mit Konzept und Koordination |
353 |
|
|
6.5.2 Alignment mit dem normativen Rahmen |
357 |
|
|
6.5.3 Alignment zur Corporate Governance |
358 |
|
|
6.6 Schlussbetrachtungen |
360 |
|
|
Anmerkungen |
362 |
|
|
Kapitel 7 Koordination und Synergiemanagement |
364 |
|
|
Executive Summary |
366 |
|
|
7.1 Koordination und der Synergiebegriff |
367 |
|
|
7.1.1 Definition von Synergien |
367 |
|
|
7.1.2 Beitrag von Synergien zu Wettbewerbsvorteilen |
368 |
|
|
7.2 Synergietypen |
371 |
|
|
7.2.1 Operative Synergien |
373 |
|
|
7.2.2 Managementsynergien |
376 |
|
|
7.2.3 Finanzielle Synergien |
381 |
|
|
7.2.4 Marktmachtsynergien |
384 |
|
|
7.3 Strategien zur Realisierung von Wachstumssynergien |
386 |
|
|
7.3.1 Koordinierte Marktdurchdringung |
386 |
|
|
7.3.2 Gemeinsame Produktentwicklung |
388 |
|
|
7.3.3 Koordinierte Marktentwicklung |
390 |
|
|
7.3.4 Kombinatorische Diversifikation |
391 |
|
|
7.4 Umsetzung einer Koordinationsstrategie |
393 |
|
|
7.4.1 Nachteile und Kosten der Synergierealisierung |
393 |
|
|
7.4.2 Strategische und organisatorische Umsetzungsthemen |
396 |
|
|
7.4.3 Prozess der Synergierealisierung |
401 |
|
|
7.5 Internes Alignment der Koordination |
404 |
|
|
7.5.1 Alignment mit Konzept und Konfiguration |
404 |
|
|
7.5.2 Alignment mit dem normativen Rahmen |
406 |
|
|
7.5.3 Alignment mit der Corporate Governance |
407 |
|
|
7.6 Schlussbetrachtungen |
416 |
|
|
Anmerkungen |
419 |
|
|
Teil D Corporate Governance |
422 |
|
|
Anmerkungen |
432 |
|
|
Kapitel 8 Interaktionsstil |
434 |
|
|
Executive Summary |
436 |
|
|
8.1 Die Suche nach dem strategiegerechten Interaktionsstil |
437 |
|
|
8.2 Typologie von Interaktionsstilen |
441 |
|
|
8.3 Internes Alignment des Interaktionsstils |
454 |
|
|
8.4 Schlussbetrachtungen |
459 |
|
|
Anmerkungen |
459 |
|
|
Kapitel 9 Organisationsstrukturen |
462 |
|
|
Executive Summary |
464 |
|
|
9.1 Die Gestaltung einer strategiegerechten Organisationsstruktur |
465 |
|
|
9.1.1 Der Lösungsansatz: Differenzierung und Integration |
467 |
|
|
9.1.2 Typen strategischer Organisationseinheiten und deren Rollen |
470 |
|
|
9.2 Das Corporate Management als Spitzenorganisation |
473 |
|
|
9.2.1 Modelle der Führung und Überwachung |
474 |
|
|
9.2.2 Elemente des Corporate Managements |
481 |
|
|
9.2.3 Fragen des internen Alignments |
482 |
|
|
9.3 Primär- und Sekundärstrukturen |
494 |
|
|
9.3.1 Strategische Geschäftseinheiten und ihre Segmente |
495 |
|
|
IBM |
499 |
|
|
9.3.2 Strategische Sekundäreinheiten |
500 |
|
|
9.3.3 Fragen des internen Alignments |
508 |
|
|
9.4 Strategische Center-Einheiten |
511 |
|
|
9.4.1 Optionen der Zentralisierung von Funktionen |
512 |
|
|
9.4.2 Das Corporate Center |
517 |
|
|
9.4.3 Servicezentren mit Unterstützungsfunktion |
521 |
|
|
9.4.4 Kompetenzzentren mit Profilierungsfunktion |
522 |
|
|
9.4.5 Fragen des internen Alignments |
523 |
|
|
9.5 Internes Alignment der Organisationsstrukturen |
525 |
|
|
9.5.1 Designaktivitäten |
526 |
|
|
9.5.2 Das interne Alignment zur strategischen Grundlogik |
529 |
|
|
9.6 Schlussbetrachtungen |
533 |
|
|
Anmerkungen |
536 |
|
|
Kapitel 10 Managementsysteme |
540 |
|
|
Executive Summary |
542 |
|
|
10.1 Managementsysteme zur Unterstützung des Strategieprozesses |
543 |
|
|
10.2 Die Unterstützung der strategischen Planungs-funktion durch ein Corporate-Planungssystem (CPS) |
547 |
|
|
10.2.1 Der Zweck eines CPS |
548 |
|
|
10.2.2 Kritik und Entwicklungstendenzen |
551 |
|
|
10.2.3 Wichtige Teilsysteme |
554 |
|
|
10.2.4 Wirksamkeit eines CPS |
587 |
|
|
10.2.5 Das interne Alignment |
589 |
|
|
10.3 Die Unterstützung der strategischen Steuerungs-funktion durch ein Corporate-Controlling-System (CCS) |
590 |
|
|
10.3.1 Der Zweck eines CCS |
590 |
|
|
10.3.2 Kritik und Entwicklungstendenzen |
594 |
|
|
10.3.3 Wichtige Teilsysteme |
597 |
|
|
10.3.4 Wirksamkeit eines CCS |
604 |
|
|
10.3.5 Das interne Alignment |
604 |
|
|
10.4 Die Unterstützung der strategischen Personalfunktion durch ein Corporate-Human-Ressourcen-System (CHRS) |
605 |
|
|
10.4.1 Managemententwicklung |
608 |
|
|
10.4.1.1 Der Zweck einer Managemententwicklung |
608 |
|
|
10.4.1.2 Kritik und Entwicklungstendenzen |
609 |
|
|
10.4.1.3 Wichtige Teilsysteme |
611 |
|
|
10.4.1.4 Wirksamkeit einer Managemententwicklung |
612 |
|
|
10.4.1.5 Das interne Alignment |
613 |
|
|
10.4.2 Anreizsysteme |
614 |
|
|
10.4.2.1 Zweck von Anreizsystemen |
617 |
|
|
10.4.2.2 Wichtige Teilsysteme |
621 |
|
|
10.4.2.3 Kritik und Entwicklungstendenzen |
627 |
|
|
10.4.2.4 Wirksamkeit eines Anreizsystems |
634 |
|
|
10.4.2.5 Das interne Alignment |
636 |
|
|
10.5 Schlussbetrachtungen |
639 |
|
|
Anmerkungen |
645 |
|
|
Teil E Kommunikation |
650 |
|
|
Anmerkungen |
651 |
|
|
Kapitel 11 Kommunikation als Anspruchsgruppendialog |
652 |
|
|
Executive Summary |
654 |
|
|
11.1 Die Kommunikation mit den Anspruchsgruppen |
655 |
|
|
11.2 Konzeption: Zielsetzungen, Inhalte und Prinzipien |
657 |
|
|
11.3 Zielgruppen |
661 |
|
|
11.4 Kommunikationskanäle und Kommunikations-instrumente |
662 |
|
|
11.5 Organisatorische Verankerung der Kommunikations-aufgabe |
666 |
|
|
11.6 Evaluation der Kommunikationsarbeit |
669 |
|
|
11.7 Schlussbetrachtungen |
671 |
|
|
Anmerkungen |
672 |
|
|
Anhang |
674 |
|
|
Anhang 1: Leitfragen bei der Entwicklung eines Booklets zum Corporate Management |
676 |
|
|
Anhang 2: Die Strategie der Migros-Gruppe |
682 |
|
|
Vorwort |
682 |
|
|
1. Der normative Rahmen |
682 |
|
|
2. Die Corporate Strategy |
685 |
|
|
3. Die Corporate Governance |
688 |
|
|
Verzeichnisse |
692 |
|
|
Abkürzungsverzeichnis und Glossar |
694 |
|
|
Literaturverzeichnis |
702 |
|
|
Fallstudienverzeichnis |
728 |
|
|
Autorenverzeichnis |
734 |
|
|
Firmenverzeichnis |
742 |
|
|
Abbildungsverzeichnis |
746 |
|
|
Stichwortverzeichnis |
752 |
|