Inhalt	12
	TEIL I Geschäftsmodellinnovationen vorantreiben	18
	1 Die Logik von Geschäftsmodellen	22
	1.1 Das Zeitalter der Geschäftsmodellinnovationen	22
	1.2 Elemente eines Geschäftsmodells	25
	1.3 Die dominante Branchenlogik als größte Herausforderung	30
	2 Das Prinzip des Business Model Navigators	41
	2.1 Zentrale Erkenntnis: kreative Imitation und die Bedeutung der Rekombination	42
	2.2 Initiierung: Analyse des Ökosystems	48
	2.2.1 Akteure verstehen	51
	2.2.2 Einflussfaktoren analysieren	55
	2.3 Ideenfindung: Neue Ideen generieren	65
	2.3.1 Muster adaptieren nach dem Ähnlichkeitsprinzip	67
	2.3.2 Muster adaptieren nach dem Konfrontationsprinzip	70
	2.3.3 Ideenfindung erfolgreich durchführen	73
	2.4 Integration: Konsistenz schaffen	77
	2.4.1 Externe Konsistenz	78
	2.4.2 Interne Konsistenz	80
	2.5 Implementierung: Testen und optimieren	82
	3 Den Wandel führen	100
	3.1 Den Wandel vorantreiben	101
	3.1.1 Commitment zeigen	101
	3.1.2 Mitarbeiter in den Wandelprozess involvieren	103
	3.1.3 Aufbau von Champions und Wandelverantwortlichen	104
	3.1.4 Entscheidungspathologien vermeiden	105
	3.1.5 Wandel führen erfordert Geduld	107
	3.2 Stoßrichtung definieren	108
	3.2.1 Vision entwickeln	108
	3.2.2 Schnelle Erfolge erzielen	109
	3.3 Strukturen, Prozesse und Ziele definieren	110
	3.4 Fähigkeiten aufbauen	114
	3.5 Kultur als Treiber des Wandels	117
	TEIL II Die 55+ Muster zur Geschäftsmodellinnovation	122
	1 Add-on	124
	Separate Verrechnung von Extras	125
	2 Affiliation	130
	Erfolg des Partners = eigener Erfolg	131
	3 Aikido	135
	Stärken des Gegners in Schwächen umwandeln	136
	4 Auction	139
	Drei, zwei, eins .?.?. meins	140
	5 Barter	144
	Kuppelprodukte als Zugabe	145
	6 Cash Machine	148
	Liquidität durch negatives Umlaufvermögen	149
	7 Cross-Selling	152
	Zwei Fliegen mit einer Klappe	153
	8 Crowdfunding	156
	Schwarmfinanzierung	157
	9 Crowdsourcing	160
	Schwarmauslagerung	161
	10 Customer Loyalty	166
	Anreize für lange Treue	167
	11 Digitalisation	171
	Physische Produkte Digitalisieren	172
	12 Direct Selling	177
	Auslassen von Zwischenhändlern	178
	13 E-Commerce	181
	Transparenz und Kostenreduktion durch Online-Handel	182
	14 Experience Selling	186
	Emotionalisierung von Produkten	187
	15 Flatrate	191
	Unlimitierter Konsum zum Festpreis	192
	16 Fractionalized Ownership	196
	Effizienter Nutzen durch Teileigentum	197
	17 Franchising	201
	Einer für alle, alle für einen	202
	18 Freemium	206
	Freie Basis- und kostenpflichtige Premiumversion	207
	19 From Push to Pull	211
	Kundensog als Zentrum der Wertschöpfungsgestaltung	212
	20 Guaranteed Availability	217
	Gewährleistete Verfügbarkeit der Produkte	218
	21 Hidden Revenue	222
	Trennung von Einkünften und Kunde	223
	22 Ingredient Branding	226
	Marke in der Marke	227
	23 Integrator	231
	Mehrwert durch Integration	232
	24 Layer Player	236
	Der Schichtenspezialist	237
	25 Leverage Customer Data	240
	Mehrseitige Nutzung der Kundendaten	241
	26 License	246
	Kommerzialisierung von geistigem Eigentum	247
	27 Lock-in	251
	Zwangsloyalität durch hohe Wechselkosten	252
	28 Long Tail	256
	Kleinvieh macht auch Mist	257
	29 Make more of it	261
	Multiplikation von Kompetenzen außerhalb des Kerngeschäfts	262
	30 Mass Customization	266
	Individualität von der Stange	267
	31 No Frills	271
	Alles, außer teuer	272
	32 Open Business Model	276
	Hebeleffekte durch kollaborative Wertschöpfung	277
	33 Open Source	282
	Gemeinsam eine freie Lösung	283
	34 Orchestrator	287
	Dirigieren der Wertschöpfungskette	288
	35 Pay-per-Use	291
	Nutzungsabhängige Vergütung	292
	36 Pay What You Want	295
	Zahle, wie viel es dir wert ist	296
	37 Peer-to-Peer	299
	Von Mensch zu Mensch	300
	38 Performance-based Contracting	305
	Ergebnisabhängige Vergütung	306
	39 Razor and Blade	309
	Haken und Köder	310
	40 Rent Instead of Buy	314
	Entgeltliches, temporäres Nutzungsrecht	315
	41 Revenue Sharing	319
	Symbiotische Gewinnteilung	320
	42 Reverse Engineering	324
	Rasches Lernen vom Wettbewerber	325
	43 Reverse Innovation	329
	Lernen von Einfachstlösungen	330
	44 Robin Hood	334
	Nehmt es den Reichen und gebt es den Armen	335
	45 Self-Service	339
	Der arbeitende Kunde	340
	46 Shop-in-Shop	343
	Symbiotisches Huckepack	344
	47 Solution Provider	348
	Alles-aus-einer-Hand-Anbieter	349
	48 Subscription	353
	Abonnieren von Leistungen	354
	49 Supermarket	357
	Große Auswahl, kleine Preise	358
	50 Target the Poor	361
	Kunde am Fuß der Welteinkommenspyramide	362
	51 Trash-to-Cash	366
	Monetarisierung von Abfall	367
	52 Two-Sided Market	371
	Anziehungskraft indirekter Netzwerkeffekte	372
	53 Ultimate Luxury	376
	Mehr-als-mehr-Strategie	377
	54 User-Designed	380
	Der Kunde als erfinderischer Unternehmer	381
	55 White Label	384
	Eigenmarkenstrategie	385
	56 Sensor as a Service	389
	Nutzung von Sensoren für neue Dienste	390
	57 Virtualisation	394
	Virtuelle Nachahmung physischer Prozesse	395
	58 Object Self-Service	399
	Automatisierung der Materialbestellung	400
	59 Object as Point of Sale	404
	Bestellen am Ort des Verbrauchs	405
	60 Prosumer	408
	Zeitgleich Produzent und Konsument	409
	TEIL III Anhang: Gut zu wissen für die Umsetzung	412
	1 Das BMI Lab: From Insight to Impact	413
	2 Glossar	418
	3 Alle Muster auf einen Blick	423
	4 Literaturhinweise	439
	5 Stichwortverzeichnis	452
	6 Firmenverzeichnis	458
	7 Autoren	466