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Vorwort zur dritten Auflage |
5 |
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Vorwort zur ersten Auflage |
6 |
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Inhaltsverzeichnis |
8 |
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Autorenverzeichnis |
13 |
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I Begriff und Anliegen des Produktmanagement |
19 |
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Ziele, Aufgaben und Grundkonzept des Produktmanagement |
20 |
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II Strategische Aspekte des Produktmanagement |
37 |
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Neue Produkte und Leistungen |
38 |
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Produktinnovation |
39 |
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Produktimitation |
68 |
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Markteintrittsstrategien |
88 |
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Gestaltungsalternativen |
112 |
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Leistungskern |
113 |
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Design und Verpackung |
133 |
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Sekundärdienstleistungen |
153 |
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Markenbildung |
171 |
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Markenbildung und Markenstrategien |
172 |
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Markenprofilierung und Markentransfer |
194 |
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Markenbewertung |
227 |
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III Produktplanung |
258 |
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Neuproduktgestaltung |
259 |
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Marktabgrenzung und Marktstrukturierung |
260 |
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Benefit- und Lifestyle-Segmentierung |
281 |
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Potenzialanalyse |
302 |
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Generierung von Produktideen und -konzepten |
320 |
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Produktpositionierung |
345 |
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Optimale Auswahl von Produkteigenschaften |
366 |
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Prüfung von Produktideen und -konzepten |
397 |
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Management der Neuproduktentwicklung |
422 |
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Präferenzkonstruktion: Wie Kunden Präferenzen bilden und Kaufentscheidungen fällen |
445 |
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Management existierender Produkte |
470 |
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Konzept zur Gestaltung und zum Controlling existierender Leistungen |
471 |
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Wettbewerbsanalyse |
492 |
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Wirksamkeit der Marketinginstrumente |
515 |
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Markentreue, Wiederkauf- und Wechselverhalten |
536 |
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Produktprogrammplanung |
556 |
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Produktmodifikation |
557 |
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Produktliniengestaltung |
567 |
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Produktvariation, -differenzierung und - diversifikation |
587 |
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Produktbündelung |
608 |
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Variantenmanagement |
639 |
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Versioning |
669 |
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IV Organisation und Kontrolle |
686 |
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Organisation des Produktmanagement |
687 |
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Quality Function Deployment |
688 |
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Organisation der Produktinnovation |
704 |
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Organisation des Produktmanagement |
727 |
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Schnittstellen im Produktmanagement |
748 |
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Internationales Produktmanagement |
772 |
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Kontrolle des Produktmanagement |
797 |
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Erfolgskontrolle |
798 |
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Kundenzufriedenheit und Kundenbindung |
824 |
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V Trends im Produktmanagement |
848 |
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Erlösmodelle im Internet |
849 |
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Efficient Consumer Response |
866 |
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Category Management |
893 |
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Mass Customization |
917 |
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VI Ausgewählte Beispiele |
944 |
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Kundenorientierte Produktentwicklung am Beispiel des Audi Q7 |
945 |
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Nutzenorientierte Produktgestaltung am Beispiel von Pkw |
955 |
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Testmarktsimulation am Beispiel von Körperpflegemittel |
975 |
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Markentransfer am Beispiel NIVEA Beauté |
1006 |
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Produktmanagement von Mediengütern |
1022 |
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Deutsche Telekom AG: Mit Serviceversprechen zum Erfolg |
1037 |
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Stichwortverzeichnis |
1056 |
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